El correo electrónico es una de las aplicaciones más fundamentales y ampliamente utilizadas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El correo electrónico o e-mail (tomado del inglés electronic mail) es un medio de comunicación digital por escrito, similar a las cartas y postales del correo postal de antaño, que aprovecha la tecnología multimediática de internet para el envío en diferido de mensajes más o menos largos y dotados o no de adjuntos, entre dos o más interlocutores diferentes (Enciclopedia Concepto, s.f.). Permite la comunicación rápida y eficiente entre personas, ya sea a nivel personal o empresarial. Aquí hay una descripción general de cómo funciona el correo electrónico y algunas de sus aplicaciones comunes:

El turismo ha sido uno de los pioneros en los sectores comerciales en ofrecer servicios en línea. Las aplicaciones para comunicarse con los clientes son la última innovación en esta industria, es por ello que el uso del correo electrónico es muy importante para la comunicación con los clientes y las empresas.

Las características son:

El correo electrónico sigue siendo una herramienta esencial en el mundo digital, y su versatilidad ha llevado a su aplicación en una variedad de contextos personales y empresariales.

La industria del turismo es uno de los sectores económicos más importantes y de más rápido crecimiento a nivel mundial, beneficiando tanto a las áreas de destino como a las comunidades que reciben a los visitantes.

Figura 32. Correo electrónico

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