1.3.2 Principales aportaciones

Han realizado importantes aportaciones en diversos ámbitos, transformando la forma en que las personas interactúan, trabajan y se comunican. A continuación, se presentan algunas de las principales contribuciones de las TIC:

Globalización

Es un proceso económico, social, político, tecnológico y cultural a escala planetaria, caracterizado por una progresiva integración e interacción entre los países, las personas y las instituciones (Enciclopedia Concepto, s.f.), por ejemplo, a través del uso del correo electrónico y mensajería instantánea lo que facilita la comunicación rápida y eficiente entre colegas, clientes y socios comerciales y el uso de plataformas de colaboración como Slack, Microsoft Teams los que mejoran la colaboración en equipos, al aceptar la comunicación y el intercambio de documentos en tiempo real.

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Figura 57. Globalización

Comunicación instantánea

A través del correo electrónico, el uso de mensajería instantánea como medio de comunicación rápido y eficiente al eliminar las barreras de tiempo y espacio, el uso de las redes sociales como medio de interacción social y el compartir información en tiempo real.

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Figura 58. Comunicación instantánea

Acceso a la información

Mediante el uso de internet como medio de búsqueda y acceso a recursos en línea, el uso de plataformas educativas en línea para aprender desde cualquier lugar.

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Figura 59. Información accesible

Transformación empresarial

Automatización de procesos, lo que se traduce en una mejora de eficiencia y reducción de costos, el uso de Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en la gestión empresarial integrada, los que optimizan la gestión de recursos y procesos.

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Figura 60. Transformación empresarial

Innovación y desarrollo

Mediante la realización de investigación colaborativa entre investigadores y profesionales de todo el mundo y el desarrollo de nuevas tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la realidad aumentada.

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Figura 61. Innovación y desarrollo

Mejora en la salud y ciencias médicas

Con el uso de telemedicina para la prestación de servicios médicos a distancia y el análisis de datos de salud en la investigación médica y la personalización de tratamientos.

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Figura 62. Ciencias médicas

Movilidad y flexibilidad

Para realizar trabajo remoto desde cualquier lugar con conexión a internet y el uso de aplicaciones móviles para el acceso a servicios y la realización de tareas desde dispositivos móviles.

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Figura 63. Movilidad y flexibilidad

Desarrollo sostenible

Contribuyen a la eficiencia energética, a la sostenibilidad y el monitoreo ambientales que facilita la recopilación de datos para la gestión y conservación del medio ambiente.

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Figura 64. Desarrollo sostenible

Seguridad y protección

Mediante la ciberseguridad para la protección de la información sensible y las amenazas digitales, la seguridad mediante sistemas de vigilancia y control en tiempo real.

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Figura 65. Seguridad y protección

Entretenimiento y cultura

Con el uso de streaming de contenido como Netflix y Spotify y el uso de realidad virtual y aumentada para experimentar nuevas experiencias en entretenimiento y medios.

Estas aportaciones han tenido un impacto significativo en la sociedad, la economía y la forma en que las organizaciones operan. Las TIC continúan evolucionando y su influencia seguirá siendo fundamental en el desarrollo futuro de la sociedad.

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Figura 66. Entretenimiento

Analiza el siguiente video LAS TIC Y EL TURISMO que se platicará en la sesión de clase con la siguiente pregunta.

¿Consideras que la modernización del turismo va de la mano con el uso de las TIC?

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